一、团队版适合谁
- 外贸业务员/跟单/客服团队:每天大量中英客户聊天、报价、交期沟通。
- 跨境电商运营/客服:阿里国际站、独立站、亚马逊买家消息与售后。
- 留学机构/语培:顾问与学生、海外院校邮件沟通。
- 需要统一采购、开票、控制席位和到期时间的公司。
二、试点方案
5 席试点
¥199 / 月
适合 3–5 人的外贸小组
- 5 台设备同时在线
- 统一开通、统一续费
- 管理员后台调设备/到期
- 可开电子普票
20 席团队
¥699 / 月
适合 10–20 人的跨境团队
- 20 台设备同时在线
- 统一开通、到期提醒
- 可开专票(协商)
- 优先客服
年付/定制
面议
50 席以上或需要私有化
- 按年折扣
- 数据协议/保密协议
- 私有化部署评估
- 上门/线上培训
团队版目前是试点:席位通过管理员后台配置,一个团队账号可授权多台设备;子账号、部门用量报表和 SSO 在开发中。采购前我们会先确认这些是否满足你的管理要求。
三、发票与付款
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 付款方式 | 微信、支付宝、对公转账(协商)、USDT/ETH/BTC |
| 发票 | 可开电子普通发票;专票需提供开票资料并协商 |
| 合同 | 可签采购合同/服务协议;可附数据处理说明 |
| 开通 | 付款后人工开通,提供席位清单和到期时间 |
四、数据与安全
聊天文字会经金话匣服务器转发给百度/Google 翻译,服务器可能缓存译文以加速重复句子;不保存完整聊天历史。详见 隐私政策。
- 可签数据处理说明/保密协议(NDA)。
- 可申请关闭翻译缓存(需评估对速度的影响)。
- 对合同、报价、客户名单等敏感内容,建议先脱敏或人工复核。
- 需要完全不出内网的私有化方案,可单独评估(目前为定制项目)。
五、试点流程
- 联系我们,说明人数、使用场景(QQ/微信/邮件/浏览器)、是否需要发票。
- 给 3–5 个试用席位,跑 3–7 天真实客户对话。
- 收集问题:识别率、术语、客服响应、安装拦截。
- 确认方案后开通正式席位,提供开票资料和到期时间。
六、联系
Telegram:@jinhuaxia · 微信:扫码添加。加好友请备注「团队采购 + 人数」。